{"id":2153,"date":"2025-12-29T07:45:36","date_gmt":"2025-12-29T07:45:36","guid":{"rendered":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/?page_id=2153"},"modified":"2026-04-22T17:02:13","modified_gmt":"2026-04-22T14:02:13","slug":"droits-et-responsabilites-des-patients","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/services-aux-patients\/droits-et-responsabilites-des-patients\/","title":{"rendered":"Droits et responsabilit\u00e9s des patients"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section\" id=\"section_2098897600\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t<div class=\"row\"  id=\"row-1124868289\">\n\t<div id=\"col-616466604\" class=\"col medium-12 small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"hhs-wrapper\">\n<style>\n.hhs-wrapper{font-family:inherit;max-width:900px;margin:0 auto;padding:0 20px}\n.hhs-intro{background:linear-gradient(135deg,#f0f9ff 0%,#e8f4fd 100%);border-left:4px solid #2563eb;border-radius:0 10px 10px 0;padding:24px 28px;margin-bottom:48px;color:#1e3a5f;line-height:1.85;font-size:1rem}\n.hhs-section{margin-bottom:48px}\n.hhs-section-title{display:flex;align-items:center;gap:12px;background:#1a2e4a;color:#fff;border-radius:10px;padding:16px 24px;margin-bottom:24px;font-size:1.1rem;font-weight:700}\n.hhs-section-title svg{width:22px;height:22px;stroke:#fff;fill:none;stroke-width:2;flex-shrink:0}\n.hhs-item{border:1px solid #e5e7eb;border-radius:10px;margin-bottom:12px;overflow:hidden;transition:box-shadow .2s}\n.hhs-item:hover{box-shadow:0 4px 16px rgba(0,0,0,.07)}\n.hhs-item-header{display:flex;align-items:center;gap:14px;padding:16px 20px;cursor:pointer;background:#fff}\n.hhs-item-num{width:32px;height:32px;border-radius:50%;background:#2563eb;color:#fff;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:.82rem;font-weight:700;flex-shrink:0}\n.hhs-item-header h4{margin:0;font-size:.97rem;font-weight:700;color:#1a2e4a;flex:1}\n.hhs-item-chevron{transition:transform .3s;color:#9ca3af;font-size:1.1rem}\n.hhs-item-chevron.open{transform:rotate(180deg)}\n.hhs-item-body{max-height:0;overflow:hidden;transition:max-height .35s cubic-bezier(.4,0,.2,1)}\n.hhs-item-body.open{max-height:600px}\n.hhs-item-body-inner{padding:0 20px 20px 66px;color:#4b5563;line-height:1.85;font-size:.96rem}\n.hhs-item-body-inner ul{margin:8px 0 0;padding-left:20px}\n.hhs-item-body-inner ul li{margin-bottom:8px}\n.hhs-resp-item{border:1px solid #e5e7eb;border-radius:10px;margin-bottom:12px;background:#fff}\n.hhs-resp-header{display:flex;align-items:center;gap:14px;padding:16px 20px;cursor:pointer}\n.hhs-resp-num{width:32px;height:32px;border-radius:50%;background:#059669;color:#fff;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:.82rem;font-weight:700;flex-shrink:0}\n.hhs-resp-header h4{margin:0;font-size:.97rem;font-weight:700;color:#1a2e4a;flex:1}\n.hhs-resp-body{max-height:0;overflow:hidden;transition:max-height .35s cubic-bezier(.4,0,.2,1)}\n.hhs-resp-body.open{max-height:600px}\n.hhs-resp-body-inner{padding:0 20px 20px 66px;color:#4b5563;line-height:1.85;font-size:.96rem}\n.hhs-resp-body-inner ul{margin:8px 0 0;padding-left:20px}\n.hhs-resp-body-inner ul li{margin-bottom:8px}\n<\/style>\n<p class=\"hhs-intro\">Les droits des patients constituent l&rsquo;ensemble des pratiques mises en \u0153uvre pour prot\u00e9ger les droits d&rsquo;une personne qui sollicite une aide m\u00e9dicale et se pr\u00e9sente \u00e0 cet effet dans un \u00e9tablissement de sant\u00e9, tout au long du processus de services qui lui sont fournis dans cet \u00e9tablissement, tels que garantis par la l\u00e9gislation internationale et nationale. Les droits des patients visent \u00e0 prot\u00e9ger la sant\u00e9 humaine \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9 et \u00e0 fournir des services de sant\u00e9 de haute qualit\u00e9.<\/p>\n<div class=\"hhs-section\">\n<div class=\"hhs-section-title\">\n    <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 22s8-4 8-10V5l-8-3-8 3v7c0 6 8 10 8 10z\"\/><\/svg><br \/>\n    Droits des Patients\n  <\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">1<\/div>\n<h4>Droit de B\u00e9n\u00e9ficier des Services<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Toute personne sollicitant des services m\u00e9dicaux a le droit de b\u00e9n\u00e9ficier de tous les services sans discrimination fond\u00e9e sur la langue, la religion, la race ou l&rsquo;appartenance confessionnelle. Elle a le droit de b\u00e9n\u00e9ficier \u00e9quitablement des services de sant\u00e9 pr\u00e9ventifs et curatifs n\u00e9cessaires \u00e0 une vie saine.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">2<\/div>\n<h4>Droit d&rsquo;\u00catre Inform\u00e9 et de Demander des Informations<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Les patients ont le droit de recevoir des informations de leur m\u00e9decin sur leur \u00e9tat de sant\u00e9 ainsi que sur les services de sant\u00e9 disponibles et la fa\u00e7on d&rsquo;en b\u00e9n\u00e9ficier, et de consulter et d&rsquo;obtenir des documents les concernant ainsi que leurs maladies.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">3<\/div>\n<h4>Droit au Consentement et \u00e0 l&rsquo;Approbation<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s des traitements et interventions \u00e0 effectuer, les patients ont le droit d&rsquo;accepter, de refuser ou de demander l&rsquo;arr\u00eat du traitement propos\u00e9.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">4<\/div>\n<h4>Droit de Choisir et de Changer d&rsquo;\u00c9tablissement et de Personnel de Sant\u00e9<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Les patients ont le droit de choisir et de changer les m\u00e9thodes de diagnostic et de traitement \u00e0 appliquer, ainsi que le m\u00e9decin, l&rsquo;infirmier\/\u00e8re et les autres professionnels de sant\u00e9 responsables de leur traitement.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">5<\/div>\n<h4>Droit \u00e0 la Confidentialit\u00e9 et au Respect de la Vie Priv\u00e9e<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Les patients ont le droit \u00e0 la protection de la confidentialit\u00e9 des informations les concernant, du processus de diagnostic et de traitement de leur \u00e9tat de sant\u00e9, et de leur vie priv\u00e9e.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">6<\/div>\n<h4>Droit \u00e0 la Dignit\u00e9<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Les patients ont le droit de recevoir des soins de sant\u00e9 avec une approche amicale, douce et compatissante dans un environnement propre et moderne.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">7<\/div>\n<h4>Droit d&rsquo;Accomplir ses Obligations Religieuses<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Les patients ont le droit d&rsquo;accomplir leurs obligations religieuses dans la mesure o\u00f9 leur \u00e9tat de sant\u00e9 le permet et dans la mesure o\u00f9 cela n&rsquo;interf\u00e8re pas avec le traitement.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">8<\/div>\n<h4>Droit de Visite et d&rsquo;Accompagnement<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Les patients ont le droit de recevoir des visiteurs et d&rsquo;avoir un accompagnant conform\u00e9ment aux proc\u00e9dures et principes \u00e9tablis par la direction de l&rsquo;h\u00f4pital.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">9<\/div>\n<h4>Droit \u00e0 la S\u00e9curit\u00e9<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Les patients ont le droit \u00e0 la protection de leur s\u00e9curit\u00e9 personnelle et mat\u00e9rielle ainsi qu&rsquo;\u00e0 la protection contre les risques li\u00e9s aux services de sant\u00e9 et les erreurs m\u00e9dicales.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">10<\/div>\n<h4>Droit de Demander une Consultation et un Deuxi\u00e8me Avis<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">Les patients ont le droit d&rsquo;obtenir des informations sur leur \u00e9tat de sant\u00e9 aupr\u00e8s d&rsquo;un autre m\u00e9decin de la m\u00eame sp\u00e9cialit\u00e9 que le m\u00e9decin traitant, ou de demander une consultation aupr\u00e8s d&rsquo;un sp\u00e9cialiste d&rsquo;une autre sp\u00e9cialit\u00e9.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-item\">\n<div class=\"hhs-item-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-item-num\">11<\/div>\n<h4>Droit de D\u00e9poser des Plaintes et des Suggestions<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-item-body\">\n<div class=\"hhs-item-body-inner\">En cas de violation de leurs droits, les patients ont le droit de faire d\u00e9clencher le m\u00e9canisme de plainte de notre Centre M\u00e9dical, de le faire examiner, de le faire conclure et d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9s du r\u00e9sultat.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-section\">\n<div class=\"hhs-section-title\" style=\"background:#065f46\">\n    <svg viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M17 21v-2a4 4 0 00-4-4H5a4 4 0 00-4 4v2\"\/><circle cx=\"9\" cy=\"7\" r=\"4\"\/><path d=\"M23 21v-2a4 4 0 00-3-3.87\"\/><path d=\"M16 3.13a4 4 0 010 7.75\"\/><\/svg><br \/>\n    Responsabilit\u00e9s des Patients\n  <\/div>\n<p style=\"color:#4b5563;line-height:1.85;font-size:.97rem;margin-bottom:20px\">Les responsabilit\u00e9s des patients peuvent \u00eatre d\u00e9finies comme les devoirs et obligations que le patient doit remplir avant et apr\u00e8s s&rsquo;\u00eatre pr\u00e9sent\u00e9 dans un \u00e9tablissement de sant\u00e9.<\/p>\n<div class=\"hhs-resp-item\">\n<div class=\"hhs-resp-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-resp-num\">1<\/div>\n<h4>Responsabilit\u00e9s G\u00e9n\u00e9rales<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-resp-body\">\n<div class=\"hhs-resp-body-inner\">\n<ul>\n<li>Nos patients sont responsables de faire de leur mieux pour prendre soin de leur sant\u00e9 et de suivre les conseils recommand\u00e9s pour une vie saine.<\/li>\n<li>Une personne peut faire un don de sang ou d&rsquo;organes si elle est \u00e9ligible.<\/li>\n<li>Dans les cas simples, les individus sont responsables de prendre soin d&rsquo;eux-m\u00eames.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-resp-item\">\n<div class=\"hhs-resp-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-resp-num\">2<\/div>\n<h4>Situation de S\u00e9curit\u00e9 Sociale<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-resp-body\">\n<div class=\"hhs-resp-body-inner\">\n<ul>\n<li>Nos patients sont responsables de signaler en temps utile tout changement dans leurs informations de s\u00e9curit\u00e9 sociale et personnelles.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-resp-item\">\n<div class=\"hhs-resp-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-resp-num\">3<\/div>\n<h4>Information des Professionnels de Sant\u00e9<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-resp-body\">\n<div class=\"hhs-resp-body-inner\">\n<ul>\n<li>Les patients sont responsables de d\u00e9clarer de mani\u00e8re compl\u00e8te et pr\u00e9cise leurs plaintes, leurs maladies ant\u00e9rieures, s&rsquo;ils ont re\u00e7u un traitement en hospitalisation, les m\u00e9dicaments qu&rsquo;ils prennent actuellement le cas \u00e9ch\u00e9ant, et toutes les informations relatives \u00e0 leur sant\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-resp-item\">\n<div class=\"hhs-resp-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-resp-num\">4<\/div>\n<h4>Respect des R\u00e8gles<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-resp-body\">\n<div class=\"hhs-resp-body-inner\">\n<ul>\n<li>Nos patients sont responsables de se conformer aux r\u00e8gles et pratiques de l&rsquo;\u00e9tablissement de sant\u00e9 auquel ils s&rsquo;adressent.<\/li>\n<li>Nos patients sont responsables de respecter la cha\u00eene de r\u00e9f\u00e9rence \u00e9tablie par le Minist\u00e8re de la Sant\u00e9 et les autres organismes de s\u00e9curit\u00e9 sociale.<\/li>\n<li>Nos patients sont responsables de coop\u00e9rer avec les professionnels de sant\u00e9 pendant le processus de traitement, de soins et de r\u00e9habilitation.<\/li>\n<li>Nos patients sont responsables du paiement des frais d&rsquo;examen et de traitement.<\/li>\n<li>Nos patients sont responsables de respecter leurs rendez-vous et, s&rsquo;ils utilisent un \u00e9tablissement de sant\u00e9, de respecter la date et l&rsquo;heure du rendez-vous et de notifier la partie concern\u00e9e de tout changement.<\/li>\n<li>Nos patients sont responsables de respecter les droits du personnel de notre Centre M\u00e9dical, des autres patients et des visiteurs.<\/li>\n<li>Nos patients sont responsables de compenser les dommages qu&rsquo;ils causent aux \u00e9quipements du Centre M\u00e9dical.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"hhs-resp-item\">\n<div class=\"hhs-resp-header\" onclick=\"hhsToggle(this)\">\n<div class=\"hhs-resp-num\">5<\/div>\n<h4>Respect des Recommandations de Traitement<\/h4>\n<p><span class=\"hhs-item-chevron\">&#8964;<\/span><\/div>\n<div class=\"hhs-resp-body\">\n<div class=\"hhs-resp-body-inner\">\n<ul>\n<li>Nos patients sont responsables d&rsquo;\u00e9couter attentivement les conseils de traitement et de poser des questions sur ce qu&rsquo;ils ne comprennent pas.<\/li>\n<li>Nos patients sont responsables d&rsquo;informer le professionnel de sant\u00e9 s&rsquo;ils ne sont pas en mesure de se conformer aux recommandations de traitement.<\/li>\n<li>Nos patients sont responsables de confirmer s&rsquo;ils ont correctement compris leur plan de soins de sant\u00e9 et de soins post-sortie.<\/li>\n<li>Nos patients sont personnellement responsables des cons\u00e9quences du non-respect des m\u00e9thodes ou recommandations de traitement \u00e0 appliquer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><script>\n(function(){\n  function hhsToggle(header){\n    var body=header.nextElementSibling;\n    var chev=header.querySelector(\".hhs-item-chevron\");\n    var isOpen=body.classList.contains(\"open\");\n    body.classList.toggle(\"open\",!isOpen);\n    if(chev){chev.classList.toggle(\"open\",!isOpen);}\n  }\n  window.hhsToggle=hhsToggle;\n})();\n<\/script><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/div>\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_2098897600 {\n  padding-top: 60px 0;\n  padding-bottom: 60px 0;\n  background-color: #ffffff;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2151,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2153","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2153"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2153\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/epic-bartik.212-227-6-40.plesk.page\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}