English
Deutsch
Français
Amacımız
EFC Cerrahi Tıp Merkezi olarak amacımız; hasta güvenliğini ve memnuniyetini temel alarak, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun, güvenilir ve yüksek nitelikli sağlık hizmeti sunmaktır. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirme anlayışıyla geliştiriyor; süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirerek daha etkin ve verimli hale getiriyoruz.
Dijital teknolojiler ve yenilikçi uygulamalarla desteklenen hizmetlerimiz sayesinde hasta güvenliğini artırırken, çalışanlarımızın sürekli eğitimi ve katılımıyla kalite kültürünü güçlendiriyoruz. Hasta ve çalışan geri bildirimlerini dikkate alarak hizmetlerimizi geliştiriyor, sürdürülebilir ve çevreye duyarlı bir sağlık hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
Belirlediğimiz kalite hedeflerini düzenli olarak izleyerek, her geçen gün daha iyiye ulaşmak için çalışıyoruz.
Kalite Politikamız
Tıp Merkezimiz; hasta ve çalışan güvenliğini esas alan, etkin, güvenilir ve tanı, tedavi ve bakım hizmeti sunmayı temel öncelik olarak benimser. Hizmet sunumunda, dünyadaki saygın sağlık kuruluşlarıyla karşılaştırılabilir kalite düzeyine ulaşmayı ve bu düzeyi sürdürülebilir kılmayı hedefler.
Modern ve fonksiyonel yapılarda, çağdaş tıbbi donanım ve ileri teknoloji altyapısı ile faaliyet gösteren Tıp Merkezimiz; bilimsel gelişmeleri yakından izler, kanıta dayalı uygulamaları hayata geçirir ve kaynaklarını etkin kullanarak verimliliğini sürekli artırır. Türkiye’de ve dünyada sağlık hizmetlerinin gelişimini izlemeyi, uluslararası kabul görmüş yöntemleri kurum kültürünün bir parçası haline getirmeyi ve hastalarına sunmayı kalite politikası olarak benimser.
Gösterge Yönetimi
Hasta ve çalışan güvenliğini artırmak, hizmet kalitesini yükseltmek ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak amacıyla performans göstergelerini düzenli olarak takip ediyoruz. Bu göstergeler, sağlık hizmetlerimizin etkinliğini, güvenliğini ve hasta memnuniyetini ölçmemize yardımcı olur. Bazı performans göstergelerimizi aşağıda paylaşıyoruz.
Performans göstergeleri yakında eklenecektir.
Komite ve Ekiplerimiz
Sertifikalarımız
